從一定程度上來講,疫情的爆發推動了東南亞地區電子商務快速增長。
?
盡管東南亞電子商務的爆炸式發展催生了價值數十億美元的公司,但進行網購的人仍在少數。在印尼,電子商務占總零售額的比例不到5%,而在中國,這一比例約為四分之一。
?
但疫情的爆發改了變這種狀況。在線支付方式、叫車應用的興起以及人們對電子商務的日益熟悉,推動了東南亞在線市場的轉變。
?
世界銀行(World Bank)去年12月對使用Shopee平臺的超過1.5萬家供應商進行的一項研究顯示,25%的受訪者表示,他們是在疫情開始后加入該平臺的。
?
成立于2008年的Tokopedia稱,在其1100多萬供應商中,僅去年一年就有380萬加入。Bukalapak表示,通過其平臺訂購的批發商品的價值增加了兩倍。
?
Tokopedia市場副總裁Inna Chandika女士表示,電子商務平臺上許多新奇的產品吸引了更多的新用戶,他們購買了許多平臺產品。
?
Inna Chandika女士表示:“在2020年,我們看到在線銷售的人數激增,因為傳統線下購物渠道已經關閉。”
?
貝恩、谷歌和淡馬錫共同發布的報告顯示,自疫情開始以來,超過90%的新互聯網用戶繼續通過互聯網在線購物、觀看視頻或訂購雜貨。報告顯示,東南亞僅去年一年就新增了4000萬互聯網用戶,而前五年的累計用戶數為1億。自印度尼西亞、菲律賓和馬來西亞疫情爆發以來,大多數新用戶都來自非城市地區。
?
由于各個地區電子商務的覆蓋范圍參差不齊,因此人們認為大約只有一半的印度尼人可以定期使用互聯網。
?
Bukalapak高級副總裁Howard Gani先生補充道:“向這些偏遠地區提供服務是我們努力的目標,但這取決于該地區是否有足夠的基礎設施。”