昨日,敦煌網(wǎng)發(fā)布一則公告,表示將推出一條新的優(yōu)質(zhì)線路——?dú)W美準(zhǔn)時專線(普+電+特)-TY。
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敦煌網(wǎng)表示,該渠道名稱為歐美準(zhǔn)時專線(普+電+特)-TY,英文名稱E&U Guaranteed line(G+E+S)-TY,參考運(yùn)輸時效(自然日)為10-20天天,美國重量限制為0-5KG,法國、瑞士重量限制為0-2KG,可發(fā)產(chǎn)品屬性為普貨、帶電、可參考走貨屬性。
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該線路計費(fèi)方式有以下兩種:
(1)以倉庫實際稱重后,平臺顯示運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn),體積重和實重取大值作為計費(fèi)重量
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(2)?發(fā)貨前可以點(diǎn)擊鏈接:http://www.dhlink.com測算運(yùn)費(fèi)
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該線路具體走貨屬性如下:
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不接含純電、純電寶、香水、伸縮警棍、電槍、大型磁石、壓縮噴霧劑、香煙,打火機(jī),管制刀具、蝴蝶刀、手指環(huán)、白色不明粉末,藥品、食品、易燃/易爆屬性產(chǎn)品、種子產(chǎn)品、香煙、大容量液體(>250毫升)、攻擊性武器或形似武器、任何疑似槍形產(chǎn)品(含玩具槍)。
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該線路包裹丟失賠付標(biāo)準(zhǔn)如下:
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(1)美國
①尾程USPS未提取前遺失,以物流下單申報價值或3倍物流運(yùn)費(fèi)取低值進(jìn)行賠償;
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②尾程USPS提取后遺失,客戶提供平臺退款截圖,以截圖金額的80%賠付,最高RMB280元/票;如客戶不能提供平臺退款截圖,以物流下單申報價值或3倍物流運(yùn)費(fèi)取低值進(jìn)行賠償;
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(2)法國、瑞士
①郵政未上網(wǎng)前遺失,以物流下單申報價值或3倍物流運(yùn)費(fèi)取低值進(jìn)行賠償;
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②郵政上網(wǎng)后遺失,客戶提供平臺退款截圖,以截圖金額的80%賠付,最高RMB280元/票;如客戶不能提供平臺退款截圖,以物流下單申報價值或3倍物流運(yùn)費(fèi)取低值進(jìn)行賠償。
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該線路包裹延誤賠付標(biāo)準(zhǔn)如下:
- 服務(wù)承諾運(yùn)達(dá)時效:21個自然日(從包裹入庫日期開始計算);
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- 從服務(wù)承諾運(yùn)達(dá)時效超過5個自然天后,即延誤第6天,因物流時效原因?qū)е碌挠唵危善脚_向服務(wù)商發(fā)起索賠;
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- 賠付標(biāo)準(zhǔn):按照訂單實際運(yùn)費(fèi)賠付,延誤1天賠付訂單運(yùn)費(fèi)的10%,賠付最高上限是訂單實際100%運(yùn)費(fèi)。
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除此之外,該線路值得注意的有以下幾點(diǎn):
- 美國本土通郵,不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、關(guān)島、等地區(qū);
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- 不接受PO.BOX,亞馬遜地址;
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- 美國:申報價值≤800USD。