購物旺季來臨,消費者除了給自己購買商品,有不少的人也會趁著打折季給親朋好友準(zhǔn)備節(jié)日禮物。
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根據(jù)最新調(diào)查顯示,60%的消費者表示會在黑五和網(wǎng)一期間購買折扣商品,47%的消費者表示他們特地等到旺季來進行購物。并且有53%的消費者會選擇亞馬遜,來購買節(jié)日禮物。
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近日,購物平臺Slickdeals對2000名美國人進行了節(jié)日送禮的習(xí)慣調(diào)查。值得讓人注意的是,52%的受訪者認為禮物包裝是影響是否購買此商品的因素之一。
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調(diào)查顯示,51%的消費者非常討厭包裝禮物。他們更希望有專業(yè)人士包裝他們的禮物,并且愿意為此付出更多的代價。還有一半的人,會選擇購買易于包裝的禮物。
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其中,有55%的受訪者覺得最難包裝的禮物是自行車,46%的人覺得是健身器材,45%的人認為是運動球,還有吉他和蠟燭分別有45%和22%的消費者覺得不便于包裝。因為上述物品難有合適的包裝方式,即使有禮物包裝,也有59%的人可以通過外形來判別是什么東西。沒有送禮的驚喜感,所以大部分消費者都不會選擇此類商品作為禮物。
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相反,送禮和收禮的人,都比較喜歡收到智能手機、筆記本電腦、電視等3C類商品,有43%的占比;而42%的受訪者喜歡DIY禮品等體驗式禮物;38%的人喜歡當(dāng)下流行的玩具;還有36%的人會選擇視頻游戲機。
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從調(diào)查結(jié)果看來,禮物包裝也會對買家的消費造成一定程度的影響。特別是在購物旺季,也是消費者準(zhǔn)備禮物的旺季。
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所以,賣家們除了在商品上花心思以外,也可以根據(jù)當(dāng)?shù)叵M者的需求和商品屬性,制定適合禮品包裝服務(wù)。不僅能提高產(chǎn)品的銷量,也能提高消費者對店鋪的印象,提高回購率。
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并且網(wǎng)上購物將是消費者們旺季的主要購物方式,賣家除了商品本身的禮物包裝,還要注意運輸時候商品保護包裝。避免因包裝不夠,在運輸過程中商品受損,導(dǎo)致不必要的損失。
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另外,調(diào)查還提到了受訪者在假期中的預(yù)計花費,平均每人計劃在今年的假期中花費至少250美元。
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有51%的受訪者表示擔(dān)心由于供應(yīng)鏈問題,導(dǎo)致商品短缺;56%的人擔(dān)心運輸延遲和56%的人擔(dān)心成本上升導(dǎo)致漲價。
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Slickdeals 的交易專家皮特金建議,應(yīng)對供應(yīng)鏈導(dǎo)致產(chǎn)品短缺,賣家和運輸公司最好提早準(zhǔn)備旺季商品,并且提早發(fā)貨,避免延誤。因為有不少消費者都將提早購物,所以提早開始布局并不會影響旺季銷量。