根據ESW的調查，2021年全球在線跨境購物者的前三大市場分別為美國、中國和英國，與2020年結果相比，美國取代中國成為第一，英國仍穩居第三。

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這項結果，是ESW基于14個國家和地區14000名消費者的調查，顯示消費者2021年從美國購買的產品多于中國，使美國成為最受歡迎的跨境在線購物國家，在受訪中所占比例達53%，中國則為39%。

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另一方面，大約有21%的非英國消費者在2021年從英國零售網站購物，同比增長5%，其中千禧一代和Z世代年輕消費者成為主要力量。

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雖然英國整體排名第三，但結果顯示，它在阿聯酋、中國和印度的跨境購物者中排名第一，占比分別為30%、28%、27%，此外，英國還受到來自南非和澳大利亞購物者的歡迎。

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對此，ESW方表示，“從尖端的開拓者和在線顛覆者，到其傳統裁縫和奢侈品牌的精致工藝，英國時尚的獨創性和獨特能量使其吸引很多全球消費者，尤其是Power Shoppers，這是英國品牌的關鍵受眾.研究表明，他們在所有購物類別中的購買率比其他消費者高50-60%，在品牌和特定零售網站上的購物率也比其他消費者平均高40%以上。”

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此外，據research and markets的預測，2021年，英國B2C電子商務的銷售額也將位居全球第三，僅次于中國和美國，其中服裝、鞋履、配飾為熱銷類目。

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隨著線下活動的開放，英國消費者更多地采取線上線下相結合的購物模式，大約有62%的受訪者表示，在實體店購物時會通過移動設備研究產品，比如對比價格來達到更優惠的結果，以及大約80%的消費者通過電商平臺來尋找購物靈感。

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作為全球第三大電商市場，英國也是很多賣家的重要布局，相關賣家也要多關注當地的動態。