Afterpay調查結果表明,在德國,總共有94%的消費者在網上購物。而在德國電商市場上,亞馬遜占據主導地位。
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零售研究機構EHI的數據顯示,亞馬遜德國站的收入高于其余九個競爭對手的總和。該機構的專家估計,2020年亞馬遜德國的在線銷售額為139億歐元,大約是排名第二的otto德國帶來的營業額的三倍。
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不僅如此,亞馬遜Prime會員也深受德國消費者的青睞。近日,電商服務提供商 Pattern就1000個德國消費者展開調查。研究表明, 73%的德國人使用亞馬遜Prime會員。其中,60%的人訂閱了Prime會員(比上一年增加了14%),13%和熟人共享Prime會員資格。此外,還有15.6%的人預計在未來一年內加入到Prime會員大軍中。
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事實上,Prime會員只是吸引消費者前往亞馬遜的其中一個重要原因。說到為什么喜歡亞馬遜,37%的人表示是因為Prime會員,而大多數受訪者(63%)則認為是平臺上的產品便宜,還有41%表示這比其他平臺用得更得心應手,43%覺得其交貨速度更快。
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平臺火熱也增加了某些產品的曝光度。和去年相比,前往亞馬遜購買玩具、服飾、美容產品的人增加了不少。其中,“玩具、兒童和嬰兒用品”品類的增幅最大,目前共有44%的受訪者會前往亞馬遜購買這些產品。除此之外,“服裝、鞋履和配飾”(44%)和“護膚和化妝品”(26%)品類位居第二,均增長 5%。
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就亞馬遜上受歡迎的季節性促銷和折扣活動而言,網絡星期一最受歡迎,56%的受訪者表示會在這一節點購買商品。根據2021年的數據,Prime Day占36%,秒殺等短期折扣促銷活動占31%。
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其中,25-34歲的人對促銷活動的偏好高于平均水平。在這一群體中,61%的人會在網絡星期一購物,38%會在PrimeDay購買,36%會購買Deal商品。
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Ystats估算,德國B2C電商市場在2021年排名第六。且據Sendcloud和Nielsen的數據,德國人每筆在線訂單的平均花費在歐洲中最高,平均而言,德國每筆訂單花費152.1歐元,比歐洲110.3歐元的平均訂單價值高出38%。德國是一個重要市場,賣家可根據該國消費者的偏好來制定相關銷售計劃。