近日，在巴西圣保羅平日里車水馬龍的佛朗西斯科·馬倫哥路上，一座通體橙紅色的菜鳥智能自提柜出現在一家電子專賣店里，機身內嵌的觸摸屏上滾動播放著使用指南。一時間，這臺從中國漂洋過海的自提柜，成了當地的新鮮事物，吸引了不少周圍居民駐足圍觀。

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“我昨天第一次體驗了中國自提柜，我在Facily下單的商品，下班后隨時都能直接取件，不需要繞道去自提點，真的太方便了，好像科幻電影照進現實。”當地居民桑托斯在體驗過菜鳥自提柜后，興奮的告訴記者。

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12月19日，菜鳥與巴西社交電商“獨角獸”Facily宣布達成合作。未來2年，菜鳥將與巴西郵政等合作伙伴一起在巴西核心城市部署1000組自提柜，為Facily等電商用戶匹配附近的智能自提柜，豐富“最后一公里”配送選擇。

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本次菜鳥的合作方Facily成立于2018年1月，有巴西版“拼多多”之稱，專注于團購模式，并于2021年完成1.35億美元D+輪融資，成為巴西的科技“獨角獸”。

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據悉，Facily通過集中倉+自提點的方式提供物流服務，商家將商品發貨至Facily的中轉倉庫，Facily統一配送到各個自提點，由此降低了派送的成本。目前Facily在巴西擁有上千個自提點。

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然而，大部分物流公司并不能覆蓋全國。如Facily首席執行官迭戈·德佐丹表示，因為安全問題，快遞公司無法覆蓋貧民窟等偏遠地區，更別說送貨上門，所以，菜鳥的無人自動化的智能自提柜是我們現有自提點網絡的有益補充。

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作為前Meta拉美地區副總裁，以及巴西的互聯網“老兵”，迭戈非常了解巴西市場，也曾來中國考察，體驗過中國領先的快遞服務。

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“菜鳥智能自提柜的引入，是巴西消費者體驗數字生活方式的開端。”

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與一般自提點不同的是，大部分在巴西的菜鳥智能自提柜可以提供7/24數字化的取件服務，安全又方便。用戶在Facily下單之后，可選擇附近自提柜取件，當包裹入柜后，會收到來自平臺的取件通知，前往自提柜輸入取件碼后，就可實現“秒級”取件。據了解，相比其他送貨方式，在巴西通過自提柜取件的效率優化近40%。

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“我們非常期待與Facily這樣的巴西本土電商平臺合作。菜鳥自提柜如同巴西的新型公共基礎設施，將有助于減少配送車輛和快遞員的配送次數，長期以往將有助于緩解令巴西人頭疼的交通擁堵問題。我們希望與巴西郵政等合作伙伴合作，共同把高效、智能、環保的物流服務帶給巴西消費者，”菜鳥巴西國家經理墨斌表示。

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此前，菜鳥首次公布巴西3年發展規劃。據了解，菜鳥將圍繞本地物流配送、清關、分撥中心、智能自提柜等，深化本地組網運營，在巴西建立起覆蓋全國26州1個聯邦區1000多城的“國民級”快遞物流品牌。目前，菜鳥快遞倉配網絡已覆蓋巴西全境，本地下單后平均2-3日送達，圣保羅等核心城市可實現隔日達甚至次日達。