和村里的許多人一樣，Inggit Pambudi 和他的妻子 Mudya Ayu 以制作和銷售頭巾為生。

這對夫婦是西爪哇 Cicalengka 地區數千家家產企業的一部分，該地區被稱為“Kampung Hijab”或“Hijab 村”。

Cicalengka 地區大都經營 modest wear 產品，這在穆斯林占多數的印尼是非常受歡迎的。

Cicalengka的大部分產品都進入了線下批發市場，但Pambudi和他的妻子一直在尋求更現代的營銷方式。

作為 TikTok 用戶，這對夫婦每天用它直播帶貨。

“我們甚至沒有任何實體店，”25 歲的 Pambudi 表示?！爱斘抑牢铱梢栽?TikTok 上直播并銷售我的產品時，我認為這對我們來說是一個很好的機會。”

TikTok 在印尼非常受歡迎，印尼人口超過 2.75 億，是世界上第四大人口大國。截至今年 7 月，TikTok 在印尼有 1.069 億成人用戶，使該國成為該應用程序在全球的第二大市場，僅次于美國。

2017 年，TikTok 作為一款短視頻 App 進入印尼，去年開始布局電商市場。

在齋月期間，這款應用的瀏覽量比平時要高，因為許多穆斯林會熬夜到凌晨，吃齋戒前的最后一餐。

正是在去年齋月，TikTok 聯系了 Pambudi。

“有人聯系了我，他就像是 TikTok 的客戶經理，他告訴我，我可以在這個平臺上進行直播銷售?！?/p>

當時，Pambudi 每月大約能賣出 1000 條頭巾。他對網上銷售并不陌生。自 2018 年以來，他一直在嘗試不同的在線平臺銷售 Hijab mudy mudy 的產品，這些產品的零售價約為每件 0.5-3 美元。

然而，直播銷售是一個未知的領域。

“客戶經理培訓我們如何進行直播。從如何使用產品功能，選擇背景、照明、設備以及對顧客說什么，”Pambudi 說?！罢麄€培訓花了我們大約 5 個月的時間?！?/p>

此后，Pambudi 和 Mudya Ayu，一個幕后、一個臺前，開始進行直播。

很快，他們就發現，夜里直播為他們帶來了更多的銷量。

“我們試著在晚上 8 點之后上線。那是人們下班回家，做完晚禱的時候，通常他們一邊放松，一邊玩手機?！?/p>

“銷售真的很好，剛開始的時候，我們在晚上 11 點就下播了。但后來我們決定繼續到晨禱時間，結果反響非常好。”

Pambudi?說，黎明前是他們的最高峰，通常會有數百名觀眾進入直播間。在全國網購日這樣的特殊活動中，觀看人數可能會飆升至數千人。

現在，Pambudi 每月可以賣出 3 萬條頭巾，比之前增長了 30 倍。

他說：“現在我有 10 個直播輪流上線?！薄拔覀兠刻煊腥?，一班八小時?！?/p>

直播購物在印尼是一個正在不斷發展的項目。

市場研究公司益普索（Ipsos）最近進行的一項調查顯示，71% 的印尼消費者表示，他們參加過直播購物活動，56% 的人表示在直播間進行過購物。

對于印尼近 6500 萬中小企業（SMBs）——其中 98% 是年銷售額不足 3 億印尼盾（約合 19500 美元）的微型企業——來說，在政府推動數字化的過程中，這一趨勢可能為新客戶打開大門。

據印尼通信與信息技術部信息與通信技術應用司司長 Semuel Abrijani Pangerapan 稱，約有 2100 萬印尼中小企業（占總數的 32%）在通過線上銷售其產品。

到 2024 年，政府希望至少有 3000 萬個中小企業在線。

Pangerapan 在談到政府近年來推動的數字掃盲運動時說：“對印尼的中小企業來說，引導大家進行數字化仍然是一個挑戰?！?/p>

“對我們來說，重要的是規劃數字技術的需求，并提供正確的培訓和設施，以加速采用數字技術。這包括為分散在印尼各島嶼上的中小企業提供導師、培訓、工具包和應用程序?！?/p>

TikTok 希望，它最近進軍電商的舉動，能成為印尼經濟數字化轉型所需要的助推。

TikTok 亞太地區中小企業負責人 Esme Lean 表示：“我們看到越來越多來自印尼各行各業的中小企業加入 TikTok，并利用該應用程序內可用的工具和功能來推廣他們的業務?！?/p>

“這些工具有助于創造公平的競爭環境，即使內容創作和主播最初并不被視為 SMB 的核心優勢，”Lean 在談到 TikTok 的“購物娛樂”方式時表示。

來自東爪哇省 Mojokerto 市的 Regi Oktaviana 分享了她是如何讓直播吸引觀眾的。

保持眼神交流是必須的。所以，即使看起來你是在對著鏡頭說話，但你也必須確保你的眼睛不要四處亂看?！?/p>

“你可以在直播時開玩笑，但你也需要了解你所銷售產品的來龍來脈，這樣你才能回答觀眾提出的任何問題?！?/p>

和 Pambudi 一樣，Oktaviana 也是每天在 TikTok 上直播的眾多小企業主之一。

她是 Oktaviana Tas Grosir 的老板，這是一家銷售女性手包的批發企業。自去年開始直播以來，她的生意已經翻了好幾倍。

據 Oktaviana 說，自從她開始做直播以來，她的銷售額增長了 50%。這促使她不斷延長自己的直播時間，現在每天長達 20 個小時。

這位 29 歲的企業家說：“我有 10 個主播幫助銷售?！?/p>

“我們現在每個月能賣出 12 萬個包，我們從只有兩個制衣車間增加到有 25 個車間，這樣我們就能滿足每月的訂單需求?！?/p>

Oktaviana 認為她的業務增長依賴于直播，現在她把大部分精力都投入到不斷改進她的數字業務上。

然而，這并非沒有挑戰。

“網速對我們來說仍然是一個長期存在的問題。我已經換了三次供應商，但到目前為止，我們還沒有在我們鎮上找到可以完全滿足我們需求的服務?！?/p>

“我們這里現在是雨季，情況更糟，停電經常發生，會打斷我們的直播。我們一直在尋找改善業務的方法，但由于這些技術問題的存在，我們能做的也就只有這么多了?！?/p>