圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

東南亞數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展，消費者對品牌商品的追求持續(xù)提升，Shopee Mall以其豐富的商品選擇和獨家折扣日漸成為熱賣陣地。在不久前的315消費者大促當(dāng)天，Shopee Mall各大官方店鋪流量成倍攀升，整體訂單量激增至平日5倍。

眾多中國品牌借機實現(xiàn)新突破，時尚、電子、快消和生活各大品類出海成功案例遍地開花。Shopee不僅以流量加持推動全品類品牌筑起單量高峰，也持續(xù)升級物流、營銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，助力國貨遠銷。

其中POSEE、Vention、Focallure和MovingPeach攜手Shopee勇闖海外市場，分別取得亮眼戰(zhàn)績，例如大促當(dāng)天GMV超20萬美元、Shopee直播每場觀眾超10萬、日出萬單等。小編本期邀請這4大品牌代表分享其成功運營法則，現(xiàn)身說法教你不同品類的中國品牌出海爆單秘笈。

POSEE泰國女鞋跨境“第一霸主”

直播營銷每場觀眾超10萬

時尚是全球電商市場規(guī)模最大的品類，包括服裝、配飾和鞋類等子類目。據(jù)報告，預(yù)計2025年全球電商市場時尚產(chǎn)業(yè)將增長至1萬億美元。早早看到這塊“蛋糕”的POSEE選擇攜手Shopee從中國走向東南亞，勇奪泰國市場女鞋跨境品牌銷量第一，下文接著看其乘風(fēng)破浪的出海故事。

為了解他們?nèi)绾螏е鴩浲闲叱鋈ィ【幣c樸家集團跨境總監(jiān)Sean進行一番交談。2019年3月，還是跨境小白的Sean打開瀏覽器自主搜索Shopee官網(wǎng)入駐Shopee。他笑著說：“當(dāng)時就很看好東南亞電商和Shopee的發(fā)展，現(xiàn)在也是。”現(xiàn)實也如同Sean所預(yù)料，他們團隊10人帶著POSEE開通了Shopee全市場，平均日出超1000單，大促日漲幅500%。

目前在Shopee深入耕耘3年后，Sean已經(jīng)積累不少跨境電商運營干貨，并樂于將知識分享給更多還在觀望中的品牌賣家。

頭腰尾部111名紅人參與評測選出爆款

拖鞋類目在東南亞市場熱賣有得天獨厚的優(yōu)勢。高溫天氣、雨季長等條件都讓拖鞋需求旺盛。“我們品牌的踩屎感拖鞋在東南亞市場都非常受歡迎，當(dāng)?shù)叵M者喜歡時尚舒適的正品拖鞋。”Sean分享道。

在選品上新前，POSEE有自己的選品策略：挑選當(dāng)?shù)?/span>1名頭部，10名腰部，100名尾部的紅人參與評測，根據(jù)紅人對他們產(chǎn)品的反饋，挑選出最受歡迎的產(chǎn)品進行推廣，以此打造最貼合當(dāng)?shù)叵M者的爆款產(chǎn)品。

目前夏季即將來臨，雨季緊隨其后，Sean表示他們也會針對市場趨勢，研發(fā)更多舒適的涼鞋款式供東南亞消費者使用。

每場直播觀眾超10萬, 聯(lián)盟營銷投產(chǎn)比18

對于品牌來說，引流并提高知名度是運營者需要解決的問題。Sean對此笑著說，“Shopee對品牌的重視與扶持日益提升，提供的營銷工具都非常接地氣，易于為品牌使用。整體看來Shopee本地化是做的非常出色的，對于出海的國貨品牌來說，與Shopee合作進行本地化運營也是非常正確的選擇。”Sean結(jié)合POSEE自身運營經(jīng)歷分享了2個營銷工具：Shopee直播和聯(lián)盟營銷(AMS)。

泰國市場是POSEE 2022年在Shopee重點發(fā)力的市場，從2月開始品牌在該市場保持日播，在店鋪流量高峰期進行1.5小時直播。Sean告訴小編：“我們每次直播，觀眾基本超10萬。”

但銷量卻不是POSEE堅持每天開直播的直接目的。在Sean看來，在直播間與消費者進行互動，增加品牌粘性更為重要。“因此我們直播沒有設(shè)置逼單環(huán)節(jié)，而是以游戲為主。”Shopee站內(nèi)互動娛樂在東南亞市場掀起流量熱潮，Shopee Live在剛剛過去的315大促期間，五個市場觀看量均破百萬，助力眾多賣家引流帶貨。

而聊及站外引流方案聯(lián)盟營銷時，Sean直言聯(lián)盟營銷(AMS)是幫助POSEE打開東南亞市場的最大“功臣”，對他們與紅人KOL合作起到了關(guān)鍵作用。Shopee聯(lián)盟營銷(AMS)是官方利用第三方合作平臺及KOL傳達商品優(yōu)惠及品牌信息，為賣家提供站外引流服務(wù)的官方營銷方案。“我們使用聯(lián)盟營銷進行站外引流投產(chǎn)比高達18。”

Sean在從事跨境行業(yè)之前，是世界500強的管理人員，也拿過數(shù)千萬投資創(chuàng)業(yè)。現(xiàn)在，選擇跨境行業(yè)的他笑著說：“更多是出于一份帶著品牌出海的責(zé)任，就像我們樸家人說的，讓國貨再次偉大。”

網(wǎng)線大咖連線海外“網(wǎng)友”

日出1萬+單直播帶貨打造爆款

作為跨境傳統(tǒng)優(yōu)勢類目，電子品類向來是國貨出海佼佼者，除了知名國牌手機外，國產(chǎn)電子配件產(chǎn)品熱度不減，海外消費者對中國電子商品狂買不停。眾多國貨品牌選擇Shopee開啟出海征途，Vention便是如此，目前已在大促日出超萬單。接下來看看網(wǎng)線“大咖”Vention直接連線海外消費者，利用直播帶貨打造爆款的賣家故事。

Vention與Shopee的緣分從2018年開始，運營負責(zé)人John說，“選擇Shopee是看重平臺的增長速度，各項數(shù)據(jù)在跨境電商平臺中都特別亮眼。”目前Vention開通了Shopee全市場，并持續(xù)重點發(fā)力東南亞市場。而Shopee作為東南亞領(lǐng)航電商平臺不負所望，助力Vention打造成熟的本地化運營和大促流量巔峰。隨著平臺的腳步發(fā)展，Vention也開始將Shopee拉美市場作為新重點。

“Shopee有自建物流，還有自己的轉(zhuǎn)運倉，這對新手賣家來說很友好，不用自己去尋找物流商。”John笑著回憶當(dāng)初入駐的場景。布局Shopee四年來，Vention目前穩(wěn)定出單，日單量均超2500，大促期間更是日出超萬單。

3招備戰(zhàn)大促打造爆款日出萬單

Vention帶著網(wǎng)線、音視頻線材類國貨在東南亞市場發(fā)力，受到Shopee消費者喜愛成為爆款產(chǎn)品。但每一個新品走向爆款，背后往往都是運營人員傾盡全力“頂”上去的。問及大促爆單日出萬單背后的努力，John分享道，“我們準(zhǔn)備大促一般都會有3個節(jié)點，大促前、中和后，每個節(jié)點都需要特別注意。”

大促前期：客服人員需要及時準(zhǔn)確告知消費者店鋪在大促期間的優(yōu)惠信息，提前鎖定目標(biāo)群體

大促中期：緊盯中國賣家中心的后臺數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好時運營人員要及時用舉措進行干預(yù)

大促后期：物流要保證貨物能夠及時準(zhǔn)確發(fā)出，并對消費者進行二次營銷

大促提前備戰(zhàn)引流，高漲的流量能帶來爆款。而日常引流，Vention選擇了Shopee Live，每周固定進行3場以上的直播，為店鋪不斷帶來流量。

Shopee海外倉和客戶經(jīng)理提供“放心”服務(wù)

作為品牌賣家，Vention把客戶體驗作為最重要的部分。“消費者一般很難忍受在網(wǎng)上買了很喜歡的東西，卻需要半個月才能到達手上。”因此，Vention開通了Shopee已有市場的全部海外倉，John表示：“海外倉的極速送貨服務(wù)，我們最是看重。”

從營銷引流到物流海外倉，Shopee助力品牌提供全鏈路服務(wù)，支持賣家放心出海。“對Shopee最大的感覺就是放心，遇到問題有專門的客戶經(jīng)理進行對接，而不是兩眼一抹黑只能相信命運。”他笑著總結(jié)道，“Vention從開店初期到目前小有成就，都離不開客戶經(jīng)理的幫助。”

“在Vention店鋪大半夜遇到問題尋求Shopee客戶經(jīng)理幫助時總能得到回應(yīng)，細心幫賣家解決問題，同時為店鋪在平臺的發(fā)展提出很多寶貴意見。”Vention在訪談的最后跟小編分享。而助推平臺上每一位賣家成長并爆單，一直都是Shopee人努力前進的目標(biāo)。

Focallure跨境“王者”深耕東南亞

蟬聯(lián)大促美妝品類品牌銷量亞軍

據(jù)報道，快消品類市場在2021年的收入增長了16%，創(chuàng)過去9年來新高。快消品類包括美妝保健和母嬰用品，均是Shopee熱銷類目，跨境品牌國貨更是受到當(dāng)?shù)嘏韵M者青睞。Focallure便多次交出出海佳績，蟬聯(lián)Shopee大促美妝品類銷量亞軍，大促當(dāng)日GMV高達20萬美金。

2016年在經(jīng)歷了3年彩妝類目外貿(mào)出口之后，“Focallure”品牌成立了。2017年便選擇入駐Shopee深耕東南亞市場，在2021年11.11、12.12大促和今年315消費者大促蟬聯(lián)平臺東南亞區(qū)域美妝品類品牌銷量亞軍。同時Focallure年營業(yè)額增長遠超3倍，國貨出海圈粉海外消費者成為彩妝出海賽道的領(lǐng)先品牌。

6個部門組成跨境團隊深入東南亞

入局東南亞市場多年的Focallure已然有了一些成功經(jīng)驗可以分享，F(xiàn)ocallure品牌負責(zé)人Bill告訴小編，“目前我們彩妝類目中唇釉、遮瑕、眼線筆等產(chǎn)品在Shopee市場較為熱銷。”

東南亞市場常年炎熱，且紫外線強，當(dāng)?shù)叵M選購彩妝產(chǎn)品時有強控油、防水防汗等需求。“我們花了大量時間和資源去調(diào)研東南亞每個市場消費者的膚色和膚質(zhì)。”在Bill看來，這是體力活也是基本功，絕對不能偷懶。

而Focallure也做到了選品從用戶需求出發(fā)，這一做產(chǎn)品的宗旨。為了給海外消費者體提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，他們團隊深入當(dāng)?shù)厥袌觯c目標(biāo)消費群體進行充分高頻的交流，再好好打磨產(chǎn)品。從這樣的品牌策略出發(fā)，“差異化運營”成了他們前進的方向盤。

Bill笑著說，“其實差異化運營策略就是我們自己做了研發(fā)中心，自己做了工廠，這樣能更好地為不同人群做產(chǎn)品。”因此主攻跨境市場的Focallure，目前跨境團隊由6個部門組成，分別是運營、廣告投放、市場推廣、設(shè)計、開發(fā)和倉儲團隊，還有品牌自有研發(fā)室及工廠。

營銷工具助攻大促日銷售額超20萬美金

對于跨境市場征戰(zhàn)多年的“老炮”Focallure來說，在Shopee市場運營5年積累了頗多成功經(jīng)驗，大促單量暴漲日銷售額超20萬美金。被問及如何備戰(zhàn)大促，Bill總結(jié)以下2點：

活動策劃：需要了解哪種活動形式對消費者更有吸引力，并根據(jù)消費者習(xí)慣，進行活動策劃

活動預(yù)熱：活動前預(yù)熱和活動期間促銷，都需要加強店鋪活動信息的透出

而針對店鋪日常營銷，F(xiàn)ocallure選擇了Shopee x Facebook廣告(CPAS)，Shopee官方聯(lián)合全球最大社媒平臺Facebook及其旗下超人氣社媒Instagram，基于大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)投放驅(qū)動高效轉(zhuǎn)化。2020年9月，F(xiàn)ocallure菲律賓市場開始投放CPAS，3個月持續(xù)投入不斷積累數(shù)據(jù)，投產(chǎn)比高達9。

目前Focallure選擇品牌自運營常態(tài)化投放CPAS，同時官方還提供Shopee代運營服務(wù)(零傭金)：由Shopee團隊提供優(yōu)化廣告文案、制作Banner等服務(wù)，而品牌只需確認(rèn)投放預(yù)算與月份，即可借助Shopee本土化運營打響品牌線上知名度，省心又放心。

在Bill看來，東南亞市場消費者目前注重性價比，精打細算關(guān)注優(yōu)惠和折扣。“但同時他們很看重產(chǎn)品的真?zhèn)渭爱a(chǎn)品的質(zhì)量，對服務(wù)的要求也高。”品牌可以抓住每月大促促銷期，將消費者引流至店鋪選購產(chǎn)品。

Focallure在提供好產(chǎn)品的同時，也會為消費者多多提供贈品以及良好的物流服務(wù)，開通了Shopee海外倉。“Shopee海外倉提供的服務(wù)不僅增加銷量提高利潤率，同時還能有效降低物流環(huán)節(jié)的成本，更快抵達消費者手中提高物流好評等。”

Focallure殺出一條與眾不同的品牌之路，從跨境起家，爆單大賣。

MovingPeach專注瑜伽服“逆襲”

戶外運動類目品牌銷量第一

2017年MovingPeach便選擇入駐Shopee，在海外藍海市場乘風(fēng)破浪。2021年11.11大促和今年315大促拿下新加坡市場戶外運動類目品牌銷量第一。據(jù)MovingPeach跨境負責(zé)人Paula介紹，目前他們在Shopee團隊已布局了20多人，未來會跟隨平臺發(fā)展拉美等新興市場。

精細化運營瑜伽服拿下品牌銷量第一

抓住“健康時尚”等潮流趨勢，MovingPeach決定精細化運營瑜伽服。精細化運營小類目時，選品便必然會出現(xiàn)一定程度上的重復(fù)，如何豐富自己的店鋪商品？在聊及這個問題時，Paula分享道：“我們大部分產(chǎn)品是公司自己設(shè)計的。”而設(shè)計靈感來源于熱銷品走勢和客戶反饋，同時結(jié)合國內(nèi)外流行趨勢。從客戶需求出發(fā)，根據(jù)市場潮流迭代。

在發(fā)力東南亞市場的過程中，MovingPeach發(fā)現(xiàn)新加坡市場是一塊香餑餑，銷量最高，并在11.11和315大促拿下該市場戶外運動類目品牌銷量第一。

聯(lián)盟營銷帶貨1天促成銷售額暴增16倍

除了選品這一制勝法則外，MovingPeach也很重視站外引流，在運營推廣上拓寬流量池，關(guān)注海外消費者喜歡的Facebook、Instagram平臺和KOL宣傳。

因此，Moving Peach充分使用Shopee站外營銷工具聯(lián)盟營銷(AMS)，通過Shopee團隊代運營服務(wù)，連續(xù)投放了聯(lián)盟營銷活動，讓品牌信息及大促優(yōu)惠信息展示在第三方平臺及KOL的社交媒體中，斬獲超高投產(chǎn)比。在10.10大促當(dāng)日，Moving Peach通過AMS帶貨促成的銷售額較前一天暴增16倍，投資匯報比也達到12.5倍。

Paula笑著說：“Shopee官方推出的AMS出單效果真的很不錯。”近期聯(lián)盟營銷全面上線至中國賣家中心，推出首發(fā)激勵計劃：2022年6月底前，首次通過中國賣家中心啟用AMS，且前3個月花費超100美元，即獲100美元的Shopee站內(nèi)廣告金獎勵。同時開通自運營新功能，首批已開放給新加坡、泰國、越南、菲律賓等市場的商城跨境賣家，后續(xù)將逐步開放給廣大跨境賣家。

注：廣告金在下個季度發(fā)放，一個店鋪僅一次獎勵，Shopee保留最終解釋權(quán)。

賣家畫像和專屬福利公布

BrandStars孵化計劃全新出發(fā)

看了以上4大品類品牌賣家成功案例，你是否也很想帶著自己的品牌出海圈粉海外市場？跟著小編來，看看Shopee正在招商的下一個品牌“單量王者”是不是你！快看看你需要的開店資料。

賣家畫像和品牌專屬入駐福利公布

【賣家畫像】

在跨境/國內(nèi)電商平臺以品牌店鋪形式經(jīng)營電商業(yè)務(wù)

商戶在國內(nèi)/北美/歐洲/日本注冊的品牌商標(biāo)

商戶在線下開設(shè)超過50家門店

【開店資料】

香港或內(nèi)地有限公司營業(yè)執(zhí)照原件照片

法人身份證原件照片

品牌商標(biāo)注冊證書

代理經(jīng)銷商，需提供授權(quán)證明文件(詳細備注銷售平臺&地區(qū))

【品牌賣家專屬福利】

極速開店

專屬品牌客戶經(jīng)理

定制化6個月孵化方案

升級品牌旗艦店

超級品牌日專屬資源

全年大促營銷活動資訊

海外倉綠色開通渠道

BrandStars品牌孵化計劃全新出發(fā)

BrandStars品牌賣家定制孵化計劃2022年全新出發(fā)，本次計劃平臺不僅加大了投入力度，且有專業(yè)品牌運營團隊總結(jié)過去幾年的成功經(jīng)驗，出臺明確的孵化路徑扶持方案，通過對品牌的個性化分析，定制化營銷策略，實施精細化運營。

同時還有更多平臺資源扶持，只有想不到?jīng)]有做不到！話不多說，先來一睹BrandStars 6個月成長規(guī)劃一覽，更多細則等你來報名揭曉！