雙十一剛剛落下帷幕,TikTok賣家們翹首以盼的雙十二大促又要來了!“雙十二”早已不止是國內的電商購物狂歡節(jié),在最近幾年電商爆炸式發(fā)展的東南亞地區(qū),同樣在過著雙十二購物節(jié)。
TikTok Shop跨境電商全球年末大促持續(xù)升溫,雙十二大促是東南亞市場2022年不可錯過的最高一波消費浪潮!
為助力更多商家在大促中斬獲優(yōu)異戰(zhàn)績,TikTok官方特別推出「重點直播間」、「直播間打榜賽」「短視頻挑戰(zhàn)賽」三個項目。
TikTok Shop將聯動馬來西亞、新加坡、越南、泰國和菲律賓五國大促資源,加碼豐富營銷玩法、多重扶持流量補貼,全鏈路打造強營銷生意場景,助推跨境商家生意爆發(fā),撬動品效雙贏!
1、走進東南亞消費者
在過去5年,東南亞是全球電子商務增長最快的地區(qū)之一。相較于中國和英國等成熟的電商市場,東南亞電商市場潛力巨大,存在8-10倍的提升空間。
根據eMarketer發(fā)布的《2022年全球電商市場報告》,在全球十大電商增速最快的國家中,僅東南亞國家就占據了五席。
預計到2025年東南亞電商市場規(guī)模將從2021年的1200億美元增長至2340億美元,東南亞將成為全球增速最快、潛力最大的細分增長市場。
隨著互聯網普及率的提高和電商平臺的擴張,社交媒體已經成為東南亞六國網民日常生活中不可或缺的一部分。
在疫情新常態(tài)下越來越多的東南亞人選擇網購,這使得線上購物規(guī)模實現了飛速增長,2021年東南亞網購用戶規(guī)模新增3000萬人,達3.5億人,電商活躍度高,消費潛力大,基于東南亞地區(qū)的電商滲透率高,用戶網購習慣已建立。
東南亞地區(qū)的消費者在做出網購決定時會依賴于商品評價,大部分消費者會在網站上發(fā)表產品評論并評分,會向朋友/家人推薦產品等。
從消費動機上看,便利、價格優(yōu)惠是東南亞人網購的主要因素。東南亞人對價格敏感,他們追求物美價廉,東南亞國家雖然近些年來經濟發(fā)展形勢良好,發(fā)展速度快,但經濟綜合水平和整體消費水平還有待提高,他們更偏向于選擇一些價格偏低的快速消費品,因此免費送貨、折扣電商的促銷活動對他們十分有吸引力。
東南亞地區(qū)的支付方案多樣化。在越南和菲律賓,超過80%的電商公司提供貨到付款服務;印度尼西亞、越南和泰國傾向于銀行轉賬,其中流行的電子錢包支付方式包括GoPay、OVO、DANA、PayPal等。泰國和越南有近50%的商家提供線下銷售點,此外在越南和印度尼西亞分期付款非常受歡迎。
東南亞電商訂單數量在上午9點到下午5點之間最多,這說明該地區(qū)的購物者很可能在工作時間購物。大部分東南亞的消費者更喜歡將商品直接送到家中,第二個交付地點是公司或其他工作場所,其次便是他們居住地附近的郵局。
2、關注爆品,搶占商機
隨著經濟的快速發(fā)展,東南亞也興起了顏值經濟,消費者悅己需求不斷增加,女裝配飾、美妝個護成為了東南亞女性消費者熱衷的時尚品類。2021年泰國化妝品市場的增長超越所在地區(qū)的整體水平,市場價值高達近 87 億美元。
印尼美容市場規(guī)模的不斷擴大, 在未來十年內,印尼將很快上升到亞洲前五?化妝和護膚品市場。東南亞的美容護膚市場仍然是一片“藍海”,消費者強烈而多樣的需求有待滿足。
《2022泛亞美妝行業(yè)報告》顯示,預計2025年東南亞美妝市場規(guī)模將達到3048億元,年復合增長率為9.3%。
@tasyafarasya是印度尼西亞的美妝博主,她在TikTok上來分享和推薦美妝產品。目前她的TikTok賬號已有310萬粉絲量和8100萬的點贊量。她還創(chuàng)立了自己的化妝品品牌公司 Mother of Pearls Beauty,她帶貨的影響力可想而知。

圖片來源:didadog.com
@tasyafarasya在11-11發(fā)布了一條口紅種草視頻,嘀嗒狗數據顯示目前這條視頻的播放量已破130萬,同時收獲9萬個點贊數,評論區(qū)中有不少網友表示這是他們用過的最好用的口紅。

圖片來源:didadog.com
長期以來,泰國市場都是男性美容趨勢的風向標,因為他們的人群屬性多樣化,其中包括跨性別男性。半數泰國城市男性希望美容產品能夠滿足他們的個性化需求。
與此同時,韓劇與韓流的盛行也進一步刺激了男性對化妝品的興趣。品牌可以利用男性宣傳大使展示消費者更為大膽的美妝態(tài)度。
TikTok達人@nes_tyyy是一位泰國男性美妝博主,他憑借著高超的化妝技術“男扮女裝”,受到眾多粉絲的追捧,成功圈粉240萬,獲得了3000萬點贊量。

圖片來源:TikTok.com
此外,東南亞3C電子產品及其周邊產品的需求也在猛增,2021年,印尼消費電子品的支出增長了13%,總量達126億美元;耳機和智能穿戴設備在2021年的泰國市場均產生了可觀的銷售額;越南是2022年最先采用5G 技術的國家之一,其互聯網用戶移動手機普及率較高,移動手機設備消費勢頭強勁。
TikTok達人@dkoldies是數碼領域的帶貨博主,他在11-17發(fā)布了一條小型游戲機的帶貨視頻,通過嘀嗒狗數據可發(fā)現,目前該視頻獲得了120萬的播放量。
除了該視頻,@dkoldies發(fā)布的其他電子產品的帶貨短視頻均有不錯的播放量,評論區(qū)討論熱烈,@dkoldies也積極回應網友與他們進行互動。

圖片來源:didadog.com
除了美妝產品和3c數碼產品之外,跨境賣家還可以考慮結合圣誕、家庭聚會、新年籌備等主題進行大促選品。雙十二大促接近圣誕季,作為主流的泛英語市場,有越來越多的熱門圣誕內容話題在東南亞市場收獲很高的關注熱度,不少東南亞消費者也已開始籌備家庭聚會、送禮等新年準備。
3、掌握玩法,制勝雙十二
雙十二要想制勝,就要在玩法上進行創(chuàng)新,短視頻要能夠寓購于樂,才能更有效地轉化。用戶會更喜歡那些畫面豐富,開發(fā)熱梗,充滿趣味的視頻。
據TikTok官方統計,80%的人群會更愿意二次購買并進行推薦那些在觀看種草視頻時能帶給他們快樂的產品。
年末大促接踵而至,亞馬遜官方為了呼吁大家在網站上進行購物,在TikTok上拍攝了一個短片進行宣傳,通過嘀嗒狗數據可發(fā)現該視頻發(fā)布于11-17,目前視頻已經突破了1億的播放量。
視頻中的演員穿著奇裝異服,跳著夸張的舞步,唱著魔性洗腦的歌曲,再加上略顯粗糙的特效制作,使整個視頻充滿趣味,網友們紛紛表示“太有趣了”,“把視頻看了500遍,甚至一天都在循環(huán)播放”。

圖片來源:didadog.com
品牌還可以選擇和帶貨紅人聯手,在直播中為觀眾們展示美妝產品。將產品的價格和折扣力度醒目地標注在背景板上;可以提供只有觀看直播用戶才可以享受的,比官網更高的 TikTok Shop 獨家折扣,進一步促進消費者購買產品。
利用直播活動帶貨可以給品牌帶來良好的曝光度,促使大量受眾紛紛下單,這種新玩法不僅提高了用戶參與度,更是為品牌帶來了轉化。

圖片來源:TikTok.com
此外,主播還需要豐富講解話術來配合火熱大促氛圍,提升用戶對商品的感知體驗,增強互動性,生動講解賣點同時強調優(yōu)惠力度,激發(fā)消費熱情強化消費意愿。
主播要近景呈現商品細節(jié),讓用戶充分了解產品特性,提升點擊率和下單率;善用平臺大促氛圍貼紙、背景板、商品框道具,迭代更多玩法和服務刺激下單消費,營造沉浸式活動氛圍,激發(fā)消費興趣。
4、總結
TikTok東南亞市場正在逐漸崛起,頗具風口之勢。目前東南亞已成為TikTok電商活動覆蓋面積最大的地區(qū),未來很有可能成為TikTok Shop最大潛力市場。
跨境賣家可以結合圣誕、家庭聚會、新年籌備等主題進行大促選品。圣誕內容話題在東南亞市場收獲了更高的關注熱度,不少東南亞消費者也已開始籌備家庭聚會、送禮等新年準備,因此這類產品也會有很高的購買率。
