上周舉行的Lazada八周年慶，Lazada專注做了一件事：盡所能幫助本地社區(qū)的商家、消費(fèi)者，以及我們的合作伙伴。在馬來(lái)西亞，憑借科技和物流優(yōu)勢(shì)，Lazada馬來(lái)西亞平臺(tái)協(xié)助本地農(nóng)民在行動(dòng)管制令期間數(shù)字化其業(yè)務(wù)，維持經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，滿足城市人對(duì)新鮮蔬果的需求。

馬來(lái)西亞政府頒布的行動(dòng)管制令自3月18日實(shí)施，受行動(dòng)管制令限制，物流上突然出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，使本地農(nóng)民經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊憽＝瘃R侖高原(Cameron Highlands)的蔬菜種植戶面臨著不得不丟棄豐收的新鮮蔬菜的艱難決定。金馬侖高原位于馬來(lái)西亞彭亨州西北部，是馬來(lái)西亞最大的溫帶蔬菜與花朵種植區(qū)。

Lazada得知情況后，主動(dòng)迅速聯(lián)系了金馬侖菜農(nóng)，并解決了技術(shù)和物流問(wèn)題，在不到48個(gè)小時(shí)之內(nèi)讓他們?nèi)腭v了Lazada平臺(tái)，協(xié)助他們銷售因滯銷面臨被丟棄的新鮮蔬菜。

閃電上線的金馬侖店鋪，高度匹配了城市中居家隔離的消費(fèi)者對(duì)新鮮蔬菜的需求。上周五到周日，金馬侖高原的農(nóng)民們每天在Lazada上順利賣出1.5噸的蔬菜。?

收到蔬菜的消費(fèi)者們，在社交平臺(tái)留下了非常暖心的反饋。

4月2日晚，馬來(lái)西亞電視臺(tái)TV3 Buletin Utama欄目對(duì)Lazada愛(ài)心助農(nóng)的事件進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。報(bào)導(dǎo)提及，通過(guò)數(shù)字技術(shù)賦能，本地菜農(nóng)、果農(nóng)和漁民得以成功借助Lazada馬來(lái)西亞的在線平臺(tái)和物流服務(wù)來(lái)銷售他們的產(chǎn)品。?

文慶父子種植有限公司的Jay Mu說(shuō)：“當(dāng)時(shí)我們感到很沮喪，因?yàn)樵谛袆?dòng)管制令期間，我們很難將蔬果運(yùn)到其它州屬，結(jié)果就是我們被迫丟棄這些滯銷的蔬果。”?

另一位商家Steve Teo表示：“我不再需要丟棄我的產(chǎn)品，而可以在Lazada上銷售我所有的產(chǎn)品，現(xiàn)在店鋪的大部分客戶都來(lái)自Lazada平臺(tái)。”?

Lazada馬來(lái)西亞首席執(zhí)行官周南表示：“我們很欣慰地看到，受疫情影響的農(nóng)民、漁民和中小型企業(yè)能通過(guò)我們的平臺(tái)來(lái)維持銷售和生計(jì)，也不必?fù)?dān)心租金、水電費(fèi)或是送貨人員問(wèn)題。金馬侖高原農(nóng)民店鋪取得的成果令我們感到十分鼓舞，進(jìn)一步肯定了我們?cè)谂e國(guó)抗疫期間，幫助電商生態(tài)系統(tǒng)更多持份者的承諾和努力。”

除了菜農(nóng)，果農(nóng)和漁民們也因?yàn)橐咔槠陂g的供應(yīng)鏈問(wèn)題而被迫丟掉滯銷的自家的產(chǎn)品。Lazada馬來(lái)西亞在2月初就引入了銷售海鮮的MyFishman 及其它食材的Mymarket2u 等店鋪，滿足特殊時(shí)期人們對(duì)新鮮蔬果和日用品的強(qiáng)烈需求。

Lazada馬來(lái)西亞最近推出三項(xiàng)措施，與馬來(lái)西亞人齊心協(xié)力對(duì)抗新冠肺炎(COVID-19)。除了幫助菜農(nóng)、畜牧業(yè)農(nóng)民和漁民等傳統(tǒng)零售領(lǐng)域商家開(kāi)設(shè)線上銷售新模式，Lazada還與馬來(lái)西亞醫(yī)藥援助協(xié)會(huì)(Mercy Malaysia) 、馬來(lái)西亞紅新月會(huì)(Malaysian Red Crescent Society)及聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)(UNICEF)合作，透過(guò)Lazada的線上捐贈(zèng)專區(qū)LazadaForGood幫助馬來(lái)西亞的抗疫前線人員及需要支援的社會(huì)群體。平臺(tái)還額外捐出RM415,000(USD100,000)一同用來(lái)支持這些組織的慈善行動(dòng)。Lazada也承諾會(huì)長(zhǎng)期支持馬來(lái)西亞的電商創(chuàng)業(yè)者及中小型企業(yè)，將公布一系列幫扶措施，與電商社群共克時(shí)艱。

在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，Lazada將始終與商家和消費(fèi)者站在一起，同心抗疫，支持東南亞本地抗疫工作，助力本地人民生活早日恢復(fù)秩序。