日前，宣布將擴大對德國市場的托管支付業務。而德國也是繼美國之后，eBay推行自主管理支付體系的第二個國家。在獲得監管部門的批準后，eBay可為在其平臺上購物的德國用戶提供包括信用卡，Apple Pay，Google Pay和PayPal等支付選項。據了解，eBay將通過自主管理支付流程，直接處理支付結賬環節，簡化其市場業務管理過程。除了允許買家和賣家在同一個地方進行收付款外，該托管支付體系的功能還包括，把買家付款直接轉入賣家的銀行賬戶，以及將所有的銷售費用和付款都整合在同一張賬單上，還有一些不需要賣家介入的買賣付款方式。此外，eBay還為用戶定制了本地化支付方式，以滿足不同地區用戶的不同要求。

eBay方面表示，隨著新的支付管理體系的運行，他們看到了支付方案的發展勢頭。截至2019年第一季末，其已處理了總計3.63億美元的成交額，并為賣家節省了270萬美元的成本。與PayPal“分離”后的eBay

據悉，eBay于2018年2月宣布推出全新支付解決方案，并決定建立自主管理體系，以簡化從買家端到賣家端的收付款流程。去年8月份，該方案首先在美國推廣。而根據eBay與PayPal在2015年分離后的運營協議條款，eBay獲準在今年7月將自己的支付業務拓展至第二個國家市場。

“隨著我們全球業務的擴張，我們的支付管理經驗帶到德國后，將為更多支付方式提供多樣化的測試基礎。賣家也將有更多機會接觸新買家，而新買家又能夠在簡化的付款體驗中支付他們的購物選擇。” eBay全球支付副總裁Alyssa Cutright稱。

對于eBay目前正在大力發展的支付體系，跨境事業部負責人指出，自主管理支付業務實際上是電商巨頭在發展過程中，通過建設后端支付平臺，自己來直接處理支付結賬環節。這意味著買家不必離開網站就可以完成購物，且對于賣家而言，也能比較清楚地管理賬戶資金，掌握自身銷量和收款情況等。

“平臺建立自主支付體系，可以依托流量優勢，掌握流量入口，增強用戶端和商戶端粘性，形成平臺自我的競爭優勢。”他談道。

實際上，此前，PayPal是eBay的唯一支付商，幫eBay做整個鏈條的支付解決方案。“但由于PayPal費率和使用成本等都相對較高，遭到不少賣家的詬病。且從用戶的使用習慣來看，雖然PayPal在歐美的使用率高，但在其他地區，用戶使用率則相對較低。基于多種原因，可能eBay才選擇跟PayPal分離，重新整合其支付款業務。”一位資深業內人士分析稱。

他表示，一些地區的買家如果看到沒有自己喜歡或常用的，很可能就會停止在某個平臺上的購物。這樣一來，平臺很難形成用戶購物閉環。“所以，eBay如今提供多一些支付方式，也是變相給了自己更多的選擇權和靈活度，提高訂單成功率。同時，也給了買家和賣家更多的權利和渠道。”

“對于ebay來說，擺脫了只有獨家壟斷支付的局面，它就可以通過與其他支付公司或銀行渠道打造自主支付體系，打通鏈條的前、中、后端，從而控制成本。此外，它也可以掌握更豐富的用戶大數據，獲得其他支付機構提供的金融衍生服務等。”寶付跨境事業部負責人說道。

“這也是為了滿足用戶日漸豐富的購物體驗，以及降低商戶費率，達到降本增效的目的。但有些商戶及消費者是否愿意改變長久以來的支付習慣，對于ebay也是一項挑戰。”脫離eBay后的PayPal

與PayPal“分手”后，eBay陸續在其支付體系中加入了Apple Pay、Google Pay等支付方式。此外，eBay也與支付商合作，取代paypal作為其后端的支付處理器，且賣家不需要設置新賬戶。

但eBay這個全新的支付解決方案要想得到全面應用還需要花費數年時間。在此期間，eBay將繼續遵循此前與PayPal達成的運營協議，并在2020年中協議到期前完成業務模式的轉換。據公開數據顯示，2018年，eBay產生的交易額占據了PayPal交易量的13%。

據了解，eBay在今年1月份曾宣布，計劃截至到今年年底，將會有3500名賣家會以比PayPal平均交易費低25%的價格轉移到eBay的自主管理支付平臺上。

而PayPal對此回應稱，eBay相對于其他類似電子商務平臺（如Etsy，Grubhub和）的銷量相比較少，且eBay在去年第四季度并未給PayPal帶來增長。

PayPal方面指出，自己對于eBay的依賴性已經下降，同時，其Venmo貨幣化程度正在上升，且活躍賬戶激增。所以，盡管eBay將PayPal唯一支付提供商的角色“降級”為支付系統中的一種選擇，但PayPal還是達到了收入預期。

據paypal在2018年第四季度業績報告顯示，PayPal該季度總支付額達到1636億美元，同比增長23%。其在該季度共獲得了42.3億美元的收入，這也是該公司第一次在一個季度內收入超過40億美元，比上年同期增長了13％。而其全年收入也達到154.5億美元，比上一年增長18％。活躍賬戶總計2.67億，本年度增加了3870萬。

據悉，目前，PayPal正在尋找其他交易和收入來源，其已經與總部位于北卡羅來納州夏洛特的票據支付處理Paymentus Corp.達成協議，正在進入一個潛在巨大的新交易市場。

此外，它也將目標瞄準了個人支付，其中PayPal的Venmo服務在2018年最后一季度的銷量增加了190億美元。包括Venmo和PayPal P2P在內的P2P交易量在2018年總計達1390億美元。

PayPal在談到自己的業績時也充滿了信心。“我們渴望成為全球移動和數字支付的操作系統。”PayPal首席執行官Dan Schulman在其2018年第四季度財報公布時曾表示。公共支付體系VS平臺自建支付體系

近年來，越來越多的電商平臺都傾向于做自有支付體系，而這勢必會跟一些現有公共支付體系展開博弈。

CaresPAY創始人Christine表示，平臺做支付體系是否有發展前景得從兩方面來看。從平臺自身來講，這符合整個電商或品牌發展的趨勢和需求。平臺的優勢就在于，他們本身能掌控到賣家完整的線上行為數據，且依靠數據可以衍生很多金融產品。

但從賣家角度來看，平臺自有支付體系也會有一些的問題。“比如，亞馬遜自己的支付系統在2017年就已經推出，但一些大賣家卻并不愿意用。究其原因，一是成本高，二是電商們怕因此而‘被迫’接受相關關聯，再者就是平臺支付服務體系相對不完善也可能會有相應的風險出現。”Christine說道，所以，平臺能否將自有支付體系順利推行，還要取決于平臺處于何種發展階段。

另外，從支付的后端服務來說，“因為做支付的準入門檻高，平臺自有支付體系一般都不如第三方支付體系專業。所以，第三方支付體系一定會在電商市場上長期存在，因為這本身就是市場的需要。至少目前來看，平臺自有體系會與公共支付體系會長期共存。”Christine表示。

相關負責人也認為，跨境支付正在處于一個探索的過程，平臺自己來做支付的成本比較大，目前不能確定哪種方式更好，或者更具絕對的優勢。“它們的區別就是，能不能符合各地的不同政策，或者說，看誰能在各地的支付市場上擁有更多的資源。”

此外，合伙人羅永龍也稱，“拿eBay的自主支付管理體系來說，它可能想拋開PayPal直接吃掉利潤和現金流都比較穩定的支付蛋糕，同時賣家的支付數據也能留在自己這兒。 但這種業務模式是否能持續發展，關鍵要看目前eBay客戶的接受程度如何。”

他認為，從賣家角度來說，eBay自主支付體系的業務模式最直接的好處就是降低支付成本。同時，它也使定價機制明確，能幫助賣家更好地在自己的eBay后臺進行統一的資金及發票管理。但對于買家而言，這個模式目前并不能完全替代PayPal的品牌優勢。羅永龍認為，目前像這種自有支付體系的競爭力并不明朗，因為PayPal的風控體系和買家保護等方面做得很好，很多買家還是只愿意選擇PayPal。這就需要靠eBay提供更多高附加值服務才能逐步扭轉客戶對PayPal的依賴度。在這個過程中，eBay最好的方式是接納更多的本地第三方支付工具到eBay的體系，提供提更為便利和低成本的服務，同時保障買家和賣家的資金安全。

“無論是通過建立自主支付體系還是與第三方支付機構合作，除了堅守業務的合規性、安全性、時效性外，為用戶提供更好的個性化體驗，幫助商戶高效、靈活、便捷地管理資金，讓資金高效流轉，才是選擇支付渠道的關鍵因素。”寶付跨境支付負責人稱。

（來源：跨境電要聞）

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