如有出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題的可以嘗試通過(guò)以下兩種
方法:
一,后臺(tái)下載批量上傳模版,如果真的有出現(xiàn)敏感詞的話(huà),把表格屬性里面有敏感詞性的地方去除掉;如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)敏感詞,把表格空著的地方都補(bǔ)充上(因?yàn)橛锌赡茈[藏屬性被添加上了敏感詞) 建議使用分類(lèi)模板去更新,請(qǐng)盡量涵蓋如下全部的屬性(consumerelectronics分類(lèi)模板會(huì)涵蓋),避免因?yàn)槟骋粋€(gè)屬性沒(méi)有貢獻(xiàn)而讓亞馬遜抓取到了其他人的錯(cuò)誤貢獻(xiàn)。模板更新可能會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)6039(如圖所示),你可以忽略它,一般等待2-3小時(shí)就能自動(dòng)恢復(fù)。若仍沒(méi)有恢復(fù),請(qǐng)聯(lián)系賣(mài)家支持申請(qǐng)ASIN審核或?qū)戉]件給審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴和更新,重新審核。申訴郵箱:listing-evaluation@amazon.com,此時(shí)通常需至少2-3天 屬性如下: built_in_decoders, catalog_number, Color, connector_type, generic_keyword, pattern, seller_warranty_description, specific_uses_keyword 等
?二 ,
1,后臺(tái)下載分類(lèi)模版,盡量把所有屬性字段都填充完,不含敏感詞;
2,在后臺(tái)先刪除掉這個(gè)被標(biāo)記的ASIN,然后到批量上傳的模塊去上傳表格;ASIN和SKU依舊要填原來(lái)的,不要有任何改動(dòng) 先【上傳檢查】這份模板,看看是否有報(bào)錯(cuò),如果無(wú)報(bào)錯(cuò)再選擇【上傳】 溫馨提示:兩次上傳都是【庫(kù)存文件】格式,有報(bào)錯(cuò)就下載錯(cuò)誤報(bào)告仔細(xì)檢查哪些位置出錯(cuò),修改后再重新按以上步驟上傳;
3,成功上傳后,后臺(tái)將會(huì)出現(xiàn)一條自發(fā)貨鏈接,自己轉(zhuǎn)換成亞馬遜配送之后,可能會(huì)顯示不可售缺貨。
4,開(kāi)個(gè)case到客服團(tuán)隊(duì),內(nèi)容如下:我們一個(gè)產(chǎn)品ASIN:xxxxx 在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是有可售庫(kù)存的,但是卻顯示不可售(缺貨),請(qǐng)幫助我們刷新一下鏈接,使鏈接庫(kù)存恢復(fù)可售,非常感謝?
5,刷新后恢復(fù)正常銷(xiāo)售; 知識(shí)普及--以下是有可能出現(xiàn)或者涉及到的敏感詞: Ultraviolet (UV) light units (紫外線(xiàn)裝置) Sound generators (發(fā)聲器) Insect traps (昆蟲(chóng)陷阱) Ground vibrators (地面振動(dòng)器) Water treatment units and filter units (水處理裝置) Air treatment units (空氣處理裝置) Mouse traps that contain bait (帶誘餌的捕鼠陷阱). Pool ionizers. (泳池離子發(fā)生器) Animal repellent decoys. (驅(qū)蟲(chóng)器) 下面是在以往案例中總結(jié)的殺蟲(chóng)劑禁用關(guān)鍵詞: Anti-Mites(防蟲(chóng)螨) Inhibit-Algae(抗藻) Anti-Bacteria(殺菌) Stop-Microbe/Mildew(防霉/防菌) DestroyFungal/Fungus (殺菌) Repel-Pesticides(防蟲(chóng)) Anti-fouling(去污) antifungal(抗真菌) Sanitize-Blight(防病毒) Sterilize(消毒)