為什么賣家的貨物總是無緣無故在運(yùn)往海外的路上丟失？

據(jù)此前的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來，丟貨的風(fēng)險(xiǎn)在全球疫情、國外暴亂以及優(yōu)劣天氣的影響下明顯加劇，集裝箱遭到哄搶、亞馬遜貨車遭到“零元購”、貨車在運(yùn)輸中遭到劫持.......然而，現(xiàn)在就連物流運(yùn)輸公司似乎也變得不可信任。

UPS偽造虛假交付證明被美國政府罰款530萬美元

近日，華盛頓美國司法部報(bào)道，UPS因?yàn)榕c美國郵政服務(wù)（USPS）在簽訂合同的情況下，發(fā)現(xiàn)UPS謊報(bào)美國郵件國際遞送時(shí)間，已同意賠付530萬美元進(jìn)行和解。

據(jù)了解，USPS 與 UPS 簽訂合同，約定聘請(qǐng)UPS在美國的六個(gè)地點(diǎn)以及國防部和國務(wù)院的多個(gè)海外地點(diǎn)提取美國郵件，然后將郵件遞送到眾多國際和國內(nèi)目的地。但UPS 必須向 USPS 提交電子掃描件，報(bào)告郵件在指定目的地送達(dá)的時(shí)間，如果出現(xiàn)遲交或寄錯(cuò)地點(diǎn)UPS都將被處以罰款。

為了避免罰款， UPS 偽造了虛假的電子掃碼件，使得貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)看起來完全符合合同要求，以獲得全額運(yùn)費(fèi)。

根據(jù)美國司法部的說法，此次和解解決了 UPS 偽造虛假電子掃描件的指控。

這就意味著，UPS官網(wǎng)的訂單信息可能會(huì)與實(shí)際運(yùn)輸情況不相符，這也解釋了為什么近年來，越來越多的賣家遇到訂單顯示已送達(dá)，但實(shí)際貨物卻不知所蹤。

“去年4月發(fā)貨到亞馬遜倉庫，UPS 顯示5月底完成簽收，結(jié)果我5月發(fā)出去的貨都已經(jīng)簽收，收到郵件上架了，那批4月的貨依舊無影無蹤。”有亞馬遜買家說道。

遇到UPS丟貨的情況，如果賣家沒有申請(qǐng)保價(jià)，UPS僅對(duì)由于自己疏于謹(jǐn)慎注意的行為承擔(dān)責(zé)任，在這樣的情況下，除非賣家已經(jīng)申報(bào)了較高的貨物價(jià)值，UPS 的責(zé)任將根據(jù)已證明的貨品價(jià)值，享有每票貨件或每個(gè)托盤 100 美元左右（具體賠償需要咨詢貨代）賠償限額的權(quán)利。如果已經(jīng)申請(qǐng)保價(jià)的話就會(huì)按實(shí)際情況賠付。

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亞馬遜包裹被偷視頻引熱議，偷盜行為令人氣憤

有賣家吐槽道：“現(xiàn)在貨物運(yùn)往海外真的要經(jīng)歷九九八十一難！”

確實(shí)如此！上周日一輛亞馬遜卡車在 805 號(hào)州際公路上發(fā)生翻車事故。根據(jù)視頻顯示，翻車事故迫使卡車的后門被撞開，貨物散落一地，被傾盆大雨淋濕。怕其中是有不少中國賣家的貨物慘遭橫禍。

如果賣家的貨物順利經(jīng)歷了頭程、尾程派送進(jìn)亞馬遜倉庫，但在倉庫派送時(shí)，可能會(huì)遇到潛伏在美國客戶門口的小偷偷走亞馬遜包裹。

近期，平臺(tái)的一則“小偷盜竊亞馬遜包裹”的視頻火了，那些曾經(jīng)遭受到小偷盜竊包裹的亞馬遜客戶都對(duì)這種偷盜行為感到十分氣憤，從而議論紛紛。

視頻中，就在亞馬遜送貨司機(jī)將包裹放到客戶門口的時(shí)候，一個(gè)人拿著空帆布袋走到屋子的前口，并開始竊取客戶在亞馬遜平臺(tái)購買的產(chǎn)品。

但碰巧的是，這位客戶正好在家，于是打門詢問小偷情況，小偷見情況不妙便只偷走部分商品落荒而逃。

這則視頻被發(fā)布到TikTok后迅速引起廣泛的討論，一些國外網(wǎng)友認(rèn)為房主應(yīng)該用平底鍋驅(qū)打或選擇報(bào)警。不過，從視頻看出房主已經(jīng)懷孕，小偷的任何危險(xiǎn)行為都可能對(duì)她未出生的孩子造成潛在的傷害。

（圖片來源：TikTok截圖）

據(jù)了解，在國外這種專門潛伏在他人家里門口偷盜包裹的事件非常常見，有時(shí)候甚至是團(tuán)體作案，簡(jiǎn)直讓不少國外客戶咬牙切齒。

貨物運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)確實(shí)是存在的，在貨物到達(dá)目的地之前，根據(jù)運(yùn)輸方式和路線，可能會(huì)發(fā)生許多意外，造成損失。這些損失是多種多樣的，可能由各種原因引起，如火災(zāi)、碰撞、盜竊、運(yùn)輸過程中貨物丟失，又或者遭遇船舶擱淺、海難等。

因此，對(duì)賣家來說，貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)確實(shí)是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊粋€(gè)非常有效的的途徑。根據(jù)合同規(guī)定的承保范圍，保險(xiǎn)可以做到一定程度的貨物保護(hù)，降低對(duì)賣家業(yè)務(wù)造成負(fù)面影響的損失。

除此之外，對(duì)跨境電商賣家來說，尋找靠譜的物流合作商，將貨物的物流信息相關(guān)憑證保存完好，都可以為丟貨事件提供幫助，減少自己的損失。

（文章來源 | 公眾號(hào) 海犀網(wǎng)）