2022年，將傾力投入，以打造最懂中國商家的跨境平臺為目標，圍繞提效、提質助力商家成長，為商家經營保駕護航，讓平臺生態繁榮向上。

在2022阿里巴巴商家峰會中，手機通訊行業運營專家天桓詳細分析了全球手機通訊行業機會方向、運營策略、平臺賽道扶持計劃等具體經營細節。2022年手機通訊行業方向解讀和運營策略，重點都在這里！

012021年手機通訊行業回顧

2021年是手機通訊行業非常艱難的一年，但機遇與挑戰并存?。盡管過去一年整個行業面臨著芯片短缺的挑戰，但2021年速賣通手機通訊行業位于平臺規模TOP2，全年保持高增長，實現全年40%增長，大促高爆發，大促行業排名第一，全球市場發力，在逆境中速賣通手機通訊行業仍然取得非常好的成績。

過去一年，手機通訊行業呈現手機、對講機、手機配件、手機部件、通信設備等多類目發展；全球市場齊發力，在東西歐、拉美、日韓、中東、北非市場取得銷售額的爆發式增長。

在運營策略上，針對手機行業，速賣通運用品牌多元化、商家體系重塑、核心國家共戰、打爆單品四大策略，手機行業登頂規模二級行業NO.1，全年高增長，實現核心國家快速成長。

針對手配部件行業，、核心國家共戰、履約服務升級、首發與大促營銷四大核心策略，殼膜品類登頂三級類目NO.1，用戶總量NO.1，海量商品高頻復購，全球多市場發力。

機遇與挑戰并存，速賣通 2022年手機通訊行業如何制勝海外？

02 2022年手機通訊行業策略

1、手機通訊主機業務策略

手機業務運營策略

2022年手機行業整體供過于求，海外的消費能力在減弱，客單價上漲，用戶的換機周期在延長，這無疑給跨境商家帶來嚴峻的挑戰。但速賣通也將在提升產品豐富性、補充二手手機供給、扶持KA賣家、幫助商家做好物流履約、提供高貨值正逆向保險服務方面持續發力，建立重要抓手，持續助力手機通訊行業商家品牌成長。

對講機業務運營策略

對講機在2022年是一個新風口，在品牌上速賣通將堅持品牌化，盡力培育孵化新品牌和自主品牌；在場景上速賣通將針對對講機應用場景拓展新的細分領域產品類目；在專業領域上做專業的對講機，做業務的對講機，也要做民用的對講機；在招商上速賣通將面向各產業帶招商。

2、手機通訊配件部件設備業務策略

3、營銷策略

對于手機通訊行業而言，“單品為王”是一個基本標簽。手機通訊行業具備打造現象級新品首發能力，大促單品能持續爆發。因此，速賣通將聚焦新品首發，幫助手機通訊行業商家做單品打爆，全鏈路營銷賦能新品，快速孵化千百萬爆品，規模化培育潛力單品，挖掘行業未來標桿，提供全球首發一站式解決方案。

機遇與挑戰并存，速賣通 2022年手機通訊行業如何制勝海外？

除了新品首發，速賣通還將聚焦年度產品，通過超級品牌日，幫助手機通訊行業商家做品牌超品。頂級資源全域曝光，全年成交高峰鎖定，單品牌營銷全案打造，打造單品牌頂級舞臺，充分釋放品牌勢能。

03物流履約

目前已經覆蓋全球200多個國家和地區，有6個全球核心物流樞紐，自提業務在全球物流領域日益普及加上倉發業務近一年來也取得了長足發展，這些基建大大地提升了全球速賣通整體的妥投的效率。2022年速賣通將繼續加大物流投入，升級物流履約解決方案，深耕物流確定性，通過重點國家物流垂直深耕，物流糾紛體系重構，優選倉發權益升級，本地化策略，為廣大手機通訊行業商家帶來更穩定、可靠、快速的物流服務。

全網72小時上網率要求≥90%，2022年速賣通的流量策略會非常明確地和發貨時效、入倉做綁定，對能夠在72小時內發貨，甚至48小時內發貨的商家，明確地給予流量加持，發貨越快，權益越多，消費者也更樂意購買，形成正向循環。

04全年營銷日歷

速賣通重磅推出2022平臺全年營銷日歷，助力手機通訊行業商家們做好全年營銷計劃，為流量、供應鏈和服務帶來確定性爆發！

對于2022年全年的營銷方案，手機通訊行業商家需要抓住速賣通夏清倉、返校季、雙11、、冬清倉、周年慶這幾個全年最重要的營銷節點。除了平臺S促、平臺A+促、品牌促、月度A促、周促以外，速賣通還聚焦重點國家市場的不同營銷節點，整合優化差異化營銷能力，分區域擊穿消費心智，助力商家們實現GMV 和用戶規模的雙增長。

2022年，速賣通將繼續深耕物流基建建設、幫助商家做好物流履約，擴大品商優勢，發掘手機通訊行業增長機會，繼續服務好跨境商家，助力手機行業商家出海實現全球客戶精準觸達。

以上是給大家帶來的文章“機遇與挑戰并存，速賣通 2022年手機通訊行業如何制勝海外？”

（文章來源 | 公眾號 阿里巴巴全球速賣通）

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